Resepsionis Kantor Profesional
18 Topik : 18 Video Pelatihan
Ikuti Pelatihannya, Ikuti Evaluasinya, Dapatkan Sertifikatnya, Insentif Prakerja
Resepsionis Kantor Profesional
Seorang Resepsionis memiliki peran yang penting dalam sebuah perusahaan agar dapat memberikan layangn terbaik bagi tamu /konsumen dan memelihara konsumen agar tetap loyal menjadi customer di perusahaan. Resepsionis adalah ujung tombaknya perusahan agar sukses dalam melayani tamu / customer.
LPKN Mataram melalui pelatihan online ini akan mengajarkan anda agar menjadi seorang resepsionis yang handal dan professional. Dimana peran anda akan selalu diperhitungkan oleh perusahaan dan akan mengharapkan anda untuk tetap bekerja diperusahaannya.
Dengan kemampuan anda sebagai resepsionis professional akan mempermudah anda dalam melamar / mencari pekerjaan.
Bekali diri anda dengan kemampuan menjadi respsionis professional yang akan mempermudah jalan anda untuk menuju masa depan karir yang lebih sukses.
Target Peserta :
Kelas ini cocok untuk anda yang ingin meniti karir sebagai seorang resepsionis professional di kantor atau di perusahaan
Tujuan Umum :
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten menjadi seorang resepsionis di kantor / perusahaan sesuai dengan standar yang berlaku di perusahaan , dengan memberikan layanan prima.
Jadwal Konsultasi :
Setiap hari Jumat
Pukul : 19.00 - 20.00 WITA
Meeting ID : 658 636 7264
Passcode : lpkn
PROFILE INSTRUKTUR
Rondine Alva Novita Renett
Lulusan Tri Sakti Jurusan Manajemen Tranportasi Udara, Mantan Pramugari nasional dan international, General Manager Hotel di lombok.
Manfaat Mengikuti Pelatihan di LPKN Training Center
- ✓ Free mengulang pelatihan ini selama 1 tahun
- ✓ Evaluasi setelah mengikuti pelatihan
- ✓ Sertifikat Pelatihan dari Lembaga yang sudah Terakreditasi
Topik yang dibahas
| Topik Pelatihan (Total: 15) | Materi (Total : 15) | Durasi (378 MENIT) |
|---|---|---|
| 1. Prospek Dan Peluang Kerja Sebagai Seorang Resepsionis | 1 Video | 5.22 Menit |
| 2. Peran Penting Resepsionis Disebuah Kantor Atau Perusahaan | 1 Video | 4.56 Menit |
| 3. Menerima Tamu Sesuai Degan Standar Yang Berlaku Di Kantor Atau Perusahaan | 1 Video | 4.19 Menit |
| 4. Mampu Berkomunikasi Dengan Baik Kepada Tamu Dan Pihak Lain | 1 Video | 3.54 Menit |
| 5. Menerapkan Kemampuan Bekerjasama Dengan Tamu Atau Pelanggan | 1 Video | 6.05 Menit |
| 6. Memberikan Layanan Kepada Tamu Atau Pelanggan | 1 Video | 9.27 Menit |
| 7. Mengelola Layanan Tamu Atau Pelanggan Berkualitas | 1 Video | 11.42 Menit |
| 8. Menangani Konflik Dengan Tamu Atau Pelanggan | 1 Video | 7.04 Menit |
| 9. Memproses Keluhan Tamu Atau Pelanggan | 1 Video | 7.17 Menit |
| 10. Memenuhi Kebutuhan Tamu Atau Pelanggan | 1 Video | 6.03 Menit |
| 11. Berpenampilan Dan Etika Yang Baik Dalam Melayani Tamu Dan Pihak Lain | 1 Video | 7.36 Menit |
| 12. Mengembangkan Kerjasama Tim Dan Individu Dalam Menerima Tamu Atau Pelanggan | 1 Video | 7.52 Menit |
| 13. Melaksanakan Aktifitas Protokoler | 1 Video | 3.59 Menit |
| 14. WEBINAR SESI 1 | 1 Video | 150 Menit |
| 15. WEBINAR SESI 2 | 1 Video | 150 Menit |
Kelas ini terdiri dari
15 Topik Pelatihan
15 Materi Video
Evaluasi Pelatihan
Sertifikat Pelatihan
Aturan Pelatihan Yang Wajib Diikuti :
- 1. Ikuti pelatihan online ini sampai lulus dan mendapat sertifikat
- 2. Tonton/ simak video yang ada di dalam pelatihan ini secara berurutan dan tidak boleh diacak atau dibuka secara tidak berurutan
- 3. Setelah selesai melihat/ menyimak video anda wajib menjawab soal pstest pada setiap video sampai mendapat nilai minimal 80 dan dinyatakan lulus oleh system
- 4. setelah lulus berikan rating pada tanda bidang di video dan klik tulisan “ NEXT” untuk melanjutkan ke video berikutnya
- 5. Jika anda sudah selesai mengikuti semua video pelatihan dan sudah lulus semua posttest maka lanjutkan dengan mengikuti ujian akhir sampai mendapatkan nilai minimal 60 atau sampai dinyatakan lulus oleh system
- 6. Apabila anda sudah lulus ujian maka sertifikat dapat langsung dilihat dan di download langsung dari system
- 7. Jika anda ingin berhenti sementara dan keluar sementara dari system maka anda dapat masuk kembali ke pelatihan LPKN dengan mengunakan username dan password yang sama dan anda bisa langsung melanjutkan pelatihan tanpa perlu mengulang dari awal